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Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.Non devono essere danneggiati, essere stati indossati o lavati, e devono presentare inalterati tutti i cartellini che possedevano al momento della consegna (la scatola delle scarpe è considerata parte integrante del prodotto). Potrai rispedire il tuo reso nella scatola originale o in un altroimballo analogo, accertandoti che il capo venga riposto e piegato con cura.